Sie vertrauen Ihren Daten – und uns können Sie mit Ihren Daten vertrauen. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich.
Datenschutz bei Realytics
Seit unseren Anfängen war uns der Schutz von Kundendaten besonders wichtig. Unsere Lösungen wurden mit Rücksicht auf den Ansatz „security by design“ entwickelt, so dass wir Ihnen versichern können, alle gesammelten Kundendaten sicher zu verwahren.
Unsere Prozesse, Infrastruktur und Technologien, unsere Maschinen und Taskforce … all das trägt zur sicheren Datensammlung und -speicherung bei. Natürlich beschützen das altbekannte „SSL“ und das beruhigende „https“ unsere Website und unser Portal, aber zur Datensicherheit gehört weit mehr.
Unsere Infrastruktur (IAAS und PAAS) sorgt dafür, dass wir die Verantwortung für Datensicherheit mit unseren Partnern (Amazon Webservices und Microsoft Azure) teilen: sie kümmern sich um Datenhosting, Netzwerke und die physische Sicherheit unserer Maschinen. Dabei können wir uns eines qualitativ hochwertigen und transparenten Services sicher sein.
Wie werden die Daten gesammelt?
Die Zustimmung
Lassen Sie uns zum Anfang zurückkehren: die Genehmigung. In Frankreich könnte Realytics ohne Zustimmung der Kunden handeln. Dennoch haben wir hier auf unserer Website eine Opt-out-Funktion („aussteigen“) integriert, welche in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden ist.
Anonymität
Die Daten unserer Kunden sowie auch ihre Statistiken bleiben anonym - beim Sammeln solcher sowie auch bei der Verarbeitung durch unser Team. Wir sammeln keine persönlichen Daten auf den Webseiten unserer Kunden.
Cookie gefällig?
Wir nutzen nur „first party“ Cookies, die nicht mit denen von anderen Kunden vertauscht oder vermischt werden. 13 Monate nach Implementierung der Cookies werden diese gelöscht.
Adresse unbekannt
Jeder Schritt, den Sie tun; jede Bewegung, die Sie machen… wird nicht verfolgt. Aufatmen, denn wir behalten nur die ersten beiden Oktetts Ihrer IP-Adresse. So ist es unmöglich einen User (Vor- und Nachname bleiben anonym) oder eine Maschine zurückzuverfolgen.
Wie werden die Daten geschützt?
Willkommen in der Matrix!
Die „Data Classification Matrix“ ist ein Tool, das Realytics zu Klassifizierung von Daten entwickelt hat. Es sortiert die Daten abhängig von Ihrer Wichtigkeit und Offenlegungs-Risiko.
Sprechen Sie Encryption?
Alle Daten werden, einem Standardprotokoll folgend, bei Speicherung verschlüsselt. Wenn nötig, werden Sie anschließend anonymisiert.
Schluss mit Cookies
Wie bereits erwähnt löschen wir Cookies nach 13 Monaten. Das gleiche gilt für die von uns gesammelten Daten: 13 Monate nach unserer Zusammenarbeit löschen wir sie oder geben sie an Sie zurück (Sie wollen gehen? Ausgeschlossen!).
Zugang zu Ihren Daten
Der Zugriff auf Kundendaten basiert auf dem „need to know“-Ansatz. Nur autorisierte Personen, die wirklich eine „Notwendigkeit“ haben Ihre Daten zu kennen, haben Zugang dazu.
All unsere Kundendaten sind separat gespeichert. Sie bleiben immer bei uns – d.h. sie verlassen niemals unser Umfeld, außer wenn sie bei Bedarf für Retargeting-Kampagnen oder Datenexporten für DMP/CRM an Kunden gesendet werden, via sicherer APIs oder via einem unserer Partner.
Alle Daten werden in Europa gelagert (zwischen Paris, Frankfurt und Dublin), aber können in unserem Portal von überall auf der Welt abgerufen werden. Sie können die Performance Ihrer TV-Kampagnen also von Beijing, Brüssel oder Brazzaville verfolgen!
Schließen Sie die Türen!
Die gesammelten Daten sind in unserem gesicherten Portal abrufbar. Sie können mit Ihrem Passwort darauf zugreifen. Dieses Passwort muss eine gewisse Stärke aufweisen: 12-36 Zeichen, mit Ablaufdatum und Sitzungen, die alle 24 Stunden ablaufen. Der Zugang wird mit einem Bestätigungscode, der über die Google Authenticator App generiert wird, zusätzlich gesichert. Dieser Bestätigungscode ist nur für eine kurze Zeit gültig. Sobald einmal benutzt, gibt diese MFA (Multiple Factor Authentification) den Zugang nur für autorisierte Nutzer frei. All Verbindungen werden getrackt und sind prüfbar.
Auf Wolke 7
Wir arbeiten mit den Anbietern der führenden Cloud-Plattformen zusammen: Amazon Web Services und Microsoft Azure. Diese Plattformen garantieren eine starke und sichere Infrastruktur, um unsere Kundendaten vertraulich zu halten.
Dank dieser beiden Partner können wir Ihnen einen konstanten Service liefern. Wenn eine der Plattformen zwischenzeitlich down ist, kann die andere übernehmen.
Eins und Eins ergibt nicht Drei
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und teilen die Verwendung nicht mit Dritten. Die Informationen bleiben ein Geheimnis zwischen Realytics und dem Kunden.
Wir hoffen, dass Sie zufrieden sind! Kontaktieren Sie uns für mehr Info!
