Dans cette interview exclusive, Antoine Chotard nous plonge au cœur des enjeux stratégiques de la TV connectée ou Connected TV (CTV) et du concept de "Total Vidéo". Fort de son expérience au sein de Samsung, il partage sa vision globale de l’écosystème publicitaire et des défis qui l'accompagnent, notamment en matière de fragmentation des offres, de mesure des performances et de respect des données personnelles. Découvrez comment Samsung TV Plus, service innovant de FAST/AVOD, contribue à redéfinir les usages et à transformer le paysage audiovisuel en France et au-delà.
Je suis Antoine Chotard. J'ai intégré Samsung il y a trois ans au sein de la division européenne du groupe en charge des contenus, des services et de la publicité. Notre mission consiste à distribuer des services de streaming et du contenu au sein des écosystèmes de Samsung, tout en les monétisant. Lorsque nous évoquons les écosystèmes Samsung, nous faisons référence principalement à la télévision (CTV pour Connected TV) et au mobile. Mon rôle, plus spécifiquement, se concentre sur le développement commercial avec les partenaires de contenu.
Je suis responsable de la plateforme Samsung TV Plus, un service FAST/AVOD édité et opéré par Samsung, disponible dans 24 territoires dans le monde sur la télévision, et également sur mobile. Mon objectif est de développer cette offre en France et auprès des éditeurs français souhaitant diffuser leurs contenus dans les autres territoires où notre service est disponible.
Le "Total Vidéo" est une notion qui s'impose d'emblée par son caractère global et son ambition holistique. Le but est de partir de l’utilisateur et de le mettre au centre du dispositif. Pour moi, la définition du Total Vidéo englobe les trois composantes majeures de l'audiovisuel, quel que soit le mode de distribution, le dispositif de réception ou l'utilisateur concerné. Ces composantes comprennent la diffusion classique - majoritairement broadcast et linéaire, à travers des opérateurs traditionnels centrés sur la télévision -, le streaming en tant que vecteur de croissance.
Et enfin, le volet social (+ display video), principalement constitué de formats (de moins en moins) courts destinés à des utilisateurs jeunes, privilégiant une expérience mobile et verticale. Je mettrais YouTube un peu à part car c’est une « plateforme monde », à la fois acteur du streaming et du social (et bientôt du broadfast ?).
Pour aborder la Connected TV (CTV), il est essentiel de la définir au préalable. Elle englobe tout ce qui permet de délivrer du contenu sur TV principalement en streaming en adressant les audiences de manière massive et en permettant de cibler les utilisateurs, fusionnant ainsi les caractéristiques de la télévision classique (broadcast / one to many) et du modèle digital (one-to-one). La Smart TV joue ici un rôle crucial, agissant comme une opportunité significative pour développer le marché OTT (Over-The-Top). En France, les box des opérateurs, les box OTT et les dongles sont également des éléments clés de cette Connected TV, apportant une distribution complémentaire.
Le rôle de Samsung revêt une importance grandissante dans la distribution de contenus en France et à l'échelle mondiale au sein des environnements CTV. En tant que leader du marché en termes de parcs Smart TV installés et de vente de téléviseurs, avec 100% de nos TV opérées sous OS Tizen.
Les défis pour les annonceurs sont nombreux, commençant par la fragmentation des offres et des canaux de distribution. L'unification des métriques, des données et des KPI devient cruciale pour avoir une vision globale du marché du Total Vidéo. La mesure et la transparence sont également des enjeux majeurs, accompagnés de défis technologiques liés à la diversité des plateformes et des dispositifs. Sur le plan organisationnel, l'harmonisation des équipes pour une vision globale constitue également un défi, avec des tensions internes pour assurer une coopération efficace.
L'enjeu majeur réside dans le développement de nouveaux usages et volumes d'inventaires sur le marché, en particulier pour la vidéo financée par la publicité sur les Smart TV et les plateformes de streaming. Cela implique de stimuler les usages avec une offre de contenus toujours plus diversifiée et attrayante, résolvant ainsi le dilemme du choix pour les utilisateurs.
La question de la vie privée et du respect des données personnelles émerge comme un défi majeur, avec une prise de conscience croissante des utilisateurs.
Il est impératif d'adopter des pratiques conformes au RGPD et aux directives européennes en matière de protection des données personnelles. Les enjeux autour de la mesure, de la donnée et de la concurrence, ainsi que la nécessité d'une transparence accrue dans le cadre de la CTV et de la programmatique, sont des aspects à adresser rapidement pour assurer le développement durable du "total vidéo".
Actuellement, ces défis sont universels, transcendant les frontières internationales. L'exception française réside dans la solidité du marché de l'IPTV et des set-top boxes par rapport à l'OTT. Cependant, ces enjeux demeurent pertinents dans d'autres régions du monde. Les évolutions se manifestent rapidement au Royaume-Uni et en Allemagne, tandis que d'autres territoires sont encore en phase de développement. Mais pour revenir à la France, l’avenir s’écrira dans un développement harmonieux de l’OTT en complément de l’IPTV.
Découvrir les interviews d'autres acteurs du secteur publicitaire CTV :