Tête à tête avec Laura Veuillez, Marketing Manager chez BlaBlaCar
« Nos campagnes télé nous ont permis d'accélerer notre croissance. »
BlaBlaCar, c'est quoi exactement ?
Pourquoi avoir fait le choix d'investir en télévision ?
Au départ l’objectif était de faire connaître BlaBlaCar et le covoiturage. Nos campagnes étaient très éducatives et cela nous a permis de porter l’usage du service à une nouvelle échelle.
Aujourd’hui, notre communauté compte 65 millions de membres à travers le monde et nous enregistrons 20 millions de voyageurs chaque trimestre !
Nos objectifs ont donc naturellement évolué et nous nous concentrons aujourd’hui sur le positionnement de la marque en mettant en avant la granularité de notre réseau qui est notre véritable force. Partout où il y a une route, il y a un BlaBlaCar. C’est ce que nous avons voulu communiquer en misant sur les interactions sociales et les retrouvailles en famille ou entre des amis.
Quel est le bilan que vous tirez de votre présence en télévision ?
Positif ! Nos campagnes nous ont vraiment permis d’accélérer notre croissance et de continuer à démocratiser le covoiturage.
En quoi s'équiper d'une plateforme d'analytics TV vous semblait indispensable ?
L’utilisation d’une plateforme de tracking vient en complément des différentes analyses que nous menons durant nos campagnes.
La solution Realytics nous permet d’avoir l’information la plus granulaire possible et nous aide à comprendre quelles chaines, quels jours de la semaine, quels programmes fonctionnent le mieux pour maximiser notre impact.
Comment voyez-vous l’évolution de la télévision ? Quelles sont vos attentes ?
La digitalisation de la TV va révolutionner la manière de construire des campagnes : les ciblages et les messages pourront devenir plus pertinents et les possibilités seront infinies.
L’enjeu sera l’accompagnement de ce changement, d’une part sur le plan légal pour préserver la protection des données et d’autre part, sur le plan de l’achat média pour proposer des méthodes adaptées à ce nouveau contexte.
