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title: L’efficacité de la TV sur le trafic digital pendant les confinements
description: L’efficacité de la TV sur le trafic digital des marques a été particulièrement visible au cours des deux confinements. Realytics vous en dit plus.
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# L’efficacité de la TV sur le trafic digital pendant les confinements

 Posts by Raphaëlle   
 févr. 15, 2021

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- L’efficacité de la TV sur le trafic digital pendant les confinements

## Les 2 confinements et l'efficacité de la TV sur le trafic digital des marques

L’efficacité de la TV sur le trafic digital des marques a été **particulièrement visible au cours des deux confinements**. Les marques qui ont fait le choix stratégique de prendre la parole en TV ont vu leur **trafic progresser très nettement**, même dans les secteurs les plus affectés par la crise sanitaire.

Le 1er confinement, très strict, a bousculé les modes de vie et les besoins, d’une part, les comportements et les pratiques, d’autre part. Confinés, isolés, les individus ont dû adapter leurs comportements à la situation. Certains de leurs besoins ont été exacerbés : **s’approvisionner, bouger sans bouger, occuper ses enfants, occuper corps et esprit, mettre à profit ce nouveau temps disponible, supporter l’isolement**.

En miroir, les marques ont adapté et digitalisé – autant que possible – leur offre pour répondre aux besoins exprimés. Certaines ont choisi de couper leur communication TV, d’autres au contraire ont fait le choix  de prendre la parole en adaptant (ou pas) leur communication au contexte.

Nous avons suivi l’évolution de leur trafic et constaté que **la présence en TV a fortement dynamisé le trafic digital des marques.**

Pendant le premier confinement, les marques actives en TV voient leur trafic progresser de **42%** en moyenne alors que les marques qui ne communiquent pas accusent une baisse moyenne de 22% de leur trafic en ligne.

Le 2ème confinement, certes moins strict que le premier et allégé à compter du 28 novembre 2020, a réenclenché la dynamique du premier. Le média TV continue de faire ses preuves pour les marques actives qui voient leur trafic en ligne progresser de **26%** quand celles qui ne communiquent pas voient leur trafic régresser de 10%.

 

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## Une efficacité encore plus marquée selon le profil des marques

Les marques qui ont fait le choix de **rester présentes en TV**, que ce soit par opportunité ou par choix, ont enregistré des **hausses** **de** **trafic**. A contrario, les marques qui ont fait le choix de se taire ont vu leur trafic régresser.

**Le gain « net » de la TV est donc supérieur au gain affiché **: si les marques n’avaient pas annoncé, elles auraient connu un recul de leur trafic. Le gain net se mesure donc dans l’écart entre ce qui aurait pu advenir et ce qui est advenu.

 

### Profil 1 ***Essentiel*** 

Ce sont les marques assurant la **fourniture et la livraison physique ou numérique à domicile de biens ou de services.** Des marques répondant aux **besoins** **physiologiques**, d’une part, et aux **besoins de « nourrir » ses journées**, d’autre part.

Secteurs concernés :

- Alimentation/Restauration à domicile
- Hygiène et Soins
- Equipements de la maison
- Activités intellectuelles et manuelles (loisirs créatifs, divertissements, presse, formation en ligne)
- Activités sportives en ligne

 

### Profil 2 ***A l’arrêt***

Ce sont les marques **ne répondant pas à un besoin essentiel** et/ou dont **l’activité est totalement arrêtée** du fait du confinement.

Secteurs concernés :

- Voyage tourisme
- Distribution spécialisée
- Constructeurs automobiles
- Services nécessitant un déplacement physique

 

### Profil 3 ***Lien social***

Il y a deux types de marques rendant **possible ou tangible le lien social, ou créant du lien,** dont le domaine d’activité permet de maintenir une proximité là où l’état d’urgence exige la distanciation sociale.

- **Expression de la solidarité** : les œuvres caritatives et associations humanitaires qui récoltent des dons et dispensent une information sur la situation sanitaire.
- **Maintien du lien social** : les services de proximité qui livrent courriers, presse, mais aussi les sites de rencontres qui permettent de maintenir un lien et une proximité avec l’extérieur.

 

### Profil 4 ***Plaisir***

Ce sont les marques **non essentielles** et **accessibles en ligne** qui permettent d’agrémenter le quotidien, faire plaisir et se faire plaisir.

Secteurs concernés :

- Mode et accessoires
- Ameublements et décoration
- Beauté

 

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