Une infographie américaine dévoile que les pubs télé diffusées pendant un programme télé suscitant l’émotion ont plus de chance de rester dans les mémoires des utilisateurs Twitter.
La valeur de l’émotion. C’est ce qui ressort de l’étude réalisée par Canvs, en partenariat avec l’agence média Starcom Mediavest Group et le géant Twitter. 3 500 téléspectateurs, utilisateurs de Twitter ou non, ont regardé le même programme télé ; le lendemain, Twitter leur demandait de partager leurs sentiments envers le programme, s’ils se rappelaient des pubs qui sont passées, s’ils avaient aimé les annonceurs…
Le résultat ? Les publicités diffusées pendant un programme qui a déchainé les passions des téléspectateurs, se ruant sur le réseaux social Twitter pour les exprimer, ont ensuite 48% plus de chances de rester dans leurs mémoires.
Plus généralement, les téléspectateurs qui étaient sur Twitter alors qu’ils regardaient le programme ont 62% plus de chances de se rappeler des publicités qui ont été diffusées et des marques associées. Loin d’être distraits par le réseau social, ils sont en réalité très réceptifs aux messages publicitaires des annonceurs et leurs réactions sur les réseaux sociaux sont à mettre en parallèle avec leur engagement, tous 2 très élevés.
Parmi ses téléspectateurs, ceux qui manifestaient leurs émotions au sujet du programme (commentant avec des mots comme « love », « excited ») ont 3x plus de chances de se rappeler des publicités qui passaient pendant la coupure, et 61% de ces grands émotifs ont dit qu’ils envisageaient d’acheter des produits de cette marque.
Nous avions déjà prouvé que le retargeting sur Facebook est très efficace, avec un scénario cross canal inédit d’AlloResto, et c’est ici le retargeting sur Twitter qui s’avère extrêmement juteux. Les annonceurs qui choisissent de diffuser leur spot pendant un programme émouvant, auprès d’une audience qui a toutes les chances de partager son ressenti sur Twitter, peuvent ensuite les retargeter sur Twitter et même adapter leur message.
Encore ici un bel exemple de la convergence de la TV et du digital et de l’intérêt de poursuivre l’expérience client sur le digital d’une audience TV extrêmement captive et engagée.
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Voici l'infographie :
