Erfolgreicher Einstieg in die TV-Werbung, Schritt 5:
Die Nachbearbeitung bedenken: Retargeting, Zielgruppen-Erweiterung, etc.
Es ist gut zu wissen, wie Ihr Publikum reagiert. Noch besser ist es jedoch, wenn Sie wissen, wer dieses Publikum ist, das auf Ihren TV-Spot reagiert. Die Kenntnis der Profile Ihrer TV-affinen Kunden und Interessenten kann viele Türen öffnen, und Realytics hat die Schlüssel dazu. Im Folgenden finden Sie einige Erläuterungen dazu.
Wie können Sie Ihre TV-Zuschauer identifizieren?
Sie sitzen vor dem Fernseher und Sie wissen, dass sie auf Ihren TV-Spot reagiert haben. Aber wer sind diese Menschen eigentlich? Woraus besteht dieses Publikum, dass Ihre Website besucht hat, ohne dabei etwas zu kaufen? Realytics ist bislang der einzige Dienstleister, der in der Lage ist, diese „TV-affinen“ Website-Besucher vom übrigen Traffic sicher zu unterscheiden.
Dank mehr als 4,5 Milliarden getrackter Website-Besuche und einer einzigartigen Scoring-Technologie kann Realytics die Customer Journey der Kunden vom Offline-Medium TV hin zu Online-Medien sicher nachverfolgen. Diese wertvollen Daten ermöglichen es Ihnen, erstmalig die Zuschauersegmente zu identifizieren, die sich für Ihre Werbebotschaft interessiert haben.
Realytics sowie unsere ausgewählten Partner unterstützen Sie dabei, den größtmöglichen Profit aus diesem Publikumssegment zu ziehen. In einem ersten Schritt dienen die so gewonnenen Daten dazu, die Kundenprofile in Ihrer DMP und in Ihrem CRM mit Informationen anzureichern. Dies ermöglicht Ihnen u. a., den Beitrag der TV-Werbung an Ihrem Konversions-Tunnel zu bestimmen.
Außerdem können Sie dieses Publikum per Retargeting auf den sozialen Netzwerken nachfassen, um sie zum Kaufabschluss zu bewegen. Oder Sie können Ihren TV-Spot jenen Website-Besuchern anbieten, die ihn noch nicht gesehen haben – indem Sie ganz einfach die TV-Zuschauer aus dieser Zielgruppe ausschließen oder aber dank der Kenntnis der einzelnen Profile neue, ähnliche Zielgruppen auswählen.
Fassen Sie Ihre TV-engagierten Website-Besucher per Retargeting nach
Manche Internetnutzer sind etwas zurückhaltend: Sie besuchen Ihre Website, schauen sich verschiedene Seiten an, zögern… und verlassen dann Ihre Website wieder, ohne etwas gekauft zu haben. Wie schön wäre es, wenn Sie diese Nutzer wiederfinden könnten, um sie noch weiter zu den angesehen Produkten und Leistungen zu informieren…?
Realytics kann Sie dabei unterstützen, den Teil des Publikums, welcher zwar in seiner Customer Journey auf Ihre Werbebotschaft reagiert, aber noch nicht konvertiert hat, erneut anzusprechen. Genau das hat z. B. der Essenslieferdienst AlloResto gemacht, indem er dem TV-engagierten Publikum seinen TV-Spot auf Facebook erneut angeboten hat.
Das Ergebnis war überwältigend: Im Vergleich zu anderen, auf dem sozialen Netzwerk durchgeführten Kampagnen, konnten die Konversionen um 200% gesteigert werden. Im gleichen Zug konnten die Akquisekosten in diesem speziellen Publikumssegment auf ein Drittel reduziert werden: Ein eindeutiger Beweis für die Leistungsfähigkeit der Konvergenz zwischen TV und den digitalen Medien.
Per Zielgruppenausschluss bzw. –erweiterung neue Zielgruppen finden
Ihr eigenes Publikum kennen Sie gut, Sie haben es getrackt, erneut angesprochen und Ihre Werbebotschaft platziert. Wie wäre es nun, wenn Sie sich jetzt für ein ganz neues Segment von Internetnutzern interessierten, das Ihnen bislang noch unbekannt ist? Dank Realytics können Sie Zielgruppen identifizieren, die ähnliche Profile aufweisen, wie Ihre TV-engagierten Websitebesucher – und die daher mit großer Wahrscheinlichkeit ebenso positiv auf Ihre Werbebotschaft reagieren und im besten Fall online Ihre Produkte kaufen werden.
Im Umkehrschluss können Sie diese Daten aber auch dazu nutzen, um Ihren Spot jenen Internetnutzern anzubieten, die ihn noch nicht gesehen haben, und so Ihr Publikum erweitern. Dabei können Sie dann dank des Wissens um die Profile Ihrer Kunden wiederum jene Segmente ausschließen, die sich wahrscheinlich nicht für Ihr Angebot interessieren werden.
Sie haben erkannt, dass es eine Vielzahl an Möglichkeiten gibt, um ans Ziel zu gelangen und Ihre Chancen, Interessenten online zum Kaufabschluss zu bewegen, zu maximieren! Und dass Realytics der beste Partner ist, der Ihnen dabei helfen kann!
