Etudes de cas

Retour sur la 1ère campagne TV de Payname

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Payname, startup française spécialisée dans le paiement en ligne, a lancé sa première campagne TV grand public en décembre dernier. L’objectif était de communiquer plus particulièrement autour de son service de cagnotte gratuite. Ainsi, durant 4 semaines, la marque a parrainé le jeu quotidien Money Drop sur TF1 avec des films diffusés avant, pendant et après le programme.

Pour cette première entrée en télévision, il était primordial pour Payname d’avoir de la visibilité sur les résultats de cette campagne grand public.

Les objectifs

Le recours à une solution analytics a été motivé par le besoin d’apporter une réponse à la question suivante : sommes-nous suffisamment matures pour se positionner en TV ? L’important pour vérifier cette hypothèse était de mesurer le trafic et les conversions issus directement ou indirectement de la campagne. Nous avons donc surveillé 3 KPI principaux : le nombre de visites, le nombre d’inscriptions et le volume d’actions générées par la campagne sur le site web. L’idée étant ensuite de mesurer finement le ROI de la campagne, explique Aurélien Vialette, responsable marketing de Payname.

Realytics a donc accompagné Payname pour leur campagne de sponsoring, à savoir 4 semaines consécutives avec trois créations différentes. La mise en place du tracking sur le site web de l’annonceur s’est faite très simplement et rapidement avec l’appui de nos équipes et dès le début de la campagne, Payname a pu suivre et analyser en temps réel, et au jour le jour, les performances de chaque écran sur les métriques définies.

Cette analyse a permis de mesurer différents aspects:

  • l’impact direct: à savoir tous les visiteurs venus sur le site web suite à la diffusion d’un spot. L’attribution par le scoring de Realytics permet d’avoir une mesure fine et précise de la performance directe de chaque spot.
  • l’impact indirect: il s’agit de mesurer l’effet plus global de la campagne, sur le trafic mais également sur les métriques définies.
  • la performance des différentes créations: Payname a donc pu tester et comparer entre le spot de 6 secondes et celui de 8 secondes.
  • l’impact différé: les actions des visiteurs qui se sont connectés suite à la diffusion du spot, mais qui sont venus concrétiser leur inscription ou leur achat quelques semaines plus tard.

Le bilan

Les enseignements ont permis à Payname de confirmer la pertinence du choix du programme : Money Drop, c’est 4 millions de téléspectateurs,
un programme en adéquation avec le produit et la cible, une heure d’écoute grand public et une proximité avec le sujet “argent, finance personnelle”.
La campagne publicitaire a été positive et a démontré un travail intéressant de trafic avec une audience en hausse de 20 %. Les transactions en hausse de 2 5% ont démontré l’efficacité du dispositif; il ne s’agissait pas uniquement d’une campagne de “branding”, mais bien d’un public ciblé qui convertit.

Enfin, Realytics a permis à Payname de vérifier l’hypothèse de base et de conclure que oui, la startup de cobanking avait atteint un niveau de maturité suffisant pour se positionner en TV.

Mots clés : Etudes de cas