Générer l’engagement des téléspectateurs sur son site web (Drive to Web) ou sur son application mobile (Drive to App) ne se fait pas tout seul. Sans entrer ici dans les particularités d’une offre, ni dans les axes de communication proprement dit d’un film publicitaire, ni encore dans la stratégie d’achat TV, 5 principes clés doivent guider la conception d’un message efficace pour s’assurer d’atteindre ses objectifs de campagne.
De manière synthétique, le message doit être explicite, pédagogique, clair, démonstratif et directif.
1) Quand vous invitez quelqu’un, pensez à lui donner votre adresse !
Que ce soit pour votre déménagement, votre crémaillère ou encore votre anniversaire, évidemment, vous donnez votre adresse à vos invités - et leur dîtes quoi apporter. C'est une évidence, qui, pourtant, n'est pas un réflexe pour un grand nombre de marketers.
Dans une publicité TV, il est important de mentionner à l'écrit et à l'oral l'url de votre site web ou le nom de votre application mobile. Il faut vraiment penser à ce que votre adresse internet soit visible et compréhensible. Rappelez explicitement www.monsiteweb.com et non pas seulement monsite.com pour éviter une éventuelle confusion entre votre logo et votre adresse web.
Le must-have Realytics : alors que vous mentionnez à l’écrit et à l’oral votre site, redoublez le message en faisant apparaître un pointeur de souris (Plan international), la barre de recherche Google. Effet garanti.
Quelques exemples en vidéo :
2) Prenez le téléspectateur par la main et emmenez-le chez vous
A défaut que ça soit un enfant, prenez le téléspectateur par la main. C'est lui le roi, qui doit avoir confiance en ses pas. Comment faire, demanderez-vous ?
C'est bien simple. Après avoir donné votre adresse internet (ou nom de l'appli ou numéro de téléphone), faites visualiser au téléspectateur le trajet qu’il aura à parcourir pour arriver jusqu’à vous. Par trajet, comprenons le device, dont l'appareil, l’écran que vous le poussez à utiliser.
Vous voulez susciter l’engagement du téléspectateur sur le web ? Mettez-le en situation de visiter votre site en mettant en avant un PC ou une tablette.
Vous voulez augmenter le téléchargement de votre application mobile ? Mettez le téléspectateur en situation d’utiliser l’application en mettant en avant un téléphone portable ou une tablette !
Quelques exemples en vidéo :
3) Projetez le téléspectateur dans votre univers
Le téléspectateur sait où vous trouver et comment vous trouver. Vous lui avez indiqué sur quel site Internet il pouvait vous trouver, quelle application il pouvait télécharger et quel numéro appeler.
Après, c'est un peu comme une application de rencontre. Vous avez une petite idée de la localisation de votre (futur(e) ?) moitié, reste à savoir si elle vous plaît, si vous pouvez vous projeter...
Il est donc temps de mettre le téléspectateur en situation, de lui montrer ce qu’il trouvera chez vous, comment il naviguera, évoluera chez vous.
Déployez alors l’usage de votre site ou de votre appli mobile pour mettre le téléspectateur face à votre offre, en la rendant vivante et concrète. Et faites la démonstration de la navigation sur le site ou l’application mobile !
Quelques exemples en vidéo :
4) Adressez-vous directement au téléspectateur
Le fameux “Call to Action” ! Il s'agit ici d'inciter le téléspectateur à agir, à Adressez-vous au téléspectateur sur un mode "Vous/Nous", et instaurez une relation personnelle avec celui à qui vous vous adressez. Et qui dit « Call to action », dit « action », donc le verbe d’action s’impose : « rendez-vous », « téléchargez », « connectez-vous »... Il faut savoir donner envie !
Quelques exemples en vidéo :
5) Et signifiez clairement au téléspectateur ce que vous attendez de lui
Ne tournez pas autour du pot. Personne n'aime ça. Et, surtout, personne n’est dupe ! Pour ce faire, on vous conseille vivement l'usage de l’impératif. Et il est impératif (oui, c'est le maître mot) de rappeler ici que cet impératif (décidément !) ne communique pas nécessairement l’ordre, mais potentiellement une invitation, une requête ou une permission.... Sachez charmer votre audience !
Quelques exemples en vidéo :
