Chaque annonceur TV a des objectifs différents, et définit donc différents KPIs à suivre.
Dites-nous quel est votre objectif, on vous dira quels sont vos KPIs…
En quoi les KPIs sont-ils importants dans la stratégie média d’un annonceur TV ?
Les KPIs, ou Key Performance Indicators - indicateurs clefs de performance – dévoilent l’efficacité d’une entreprise en se basant sur sa probabilité à atteindre ses objectifs. Intimement liés à la réussite globale de l’entreprise, ils sont de première importance.
C’est pourquoi il est primordial de les définir de façon précise, afin d’éviter de baser sa nouvelle stratégie sur des indicateurs erronés ou qui lui sont peu adaptés. On l’avait déjà détaillé dans notre article Comment bien choisir les KPIs à mesurer pour sa campagne TV, une grande part de la réussite de l’analyse d’une campagne TV tient au choix des indicateurs à suivre.
De quoi dépend ce choix ? Des objectifs de chaque annonceur. Une fois qu’il les aura définis, il pourra choisir les KPIs qui lui correspondent le plus, et ajuster sa campagne TV avec des éléments tel que : ajout d’un numéro de téléphone, d’un site web, d’un CTA pour télécharger une application…
A chaque objectif TV ses KPIs
1. Vous avez un objectif de visibilité ?
Ah, la visibilité… Aucun annonceur y est indifférent. Tous recherchent à gagner en visibilité à l’issue de leur campagne TV et cherchent les moyens les plus efficaces pour y arriver. Et pour cela, il convient de déterminer l’objectif principal de la campagne.
Est-ce de provoquer des visites sur votre site ? Ou bien de déclencher des téléchargements de votre application ? Ou encore de recevoir des demandes de documentation complémentaire ? Pensez bien aux KPIs qui vous permettront de gagner en visibilité.
2. Vous avez un objectif de performance ?
Evidemment, la performance. C’est un objectif que beaucoup d’annonceurs se fixent, même s’ils doutent ensuite de pouvoir efficacement mesurer l’impact online de leurs publicités TV (mais, ça, c’était avant). Qui dit performance dit ROI, et miser sur les bons KPIs peut vous permettre d’augmenter votre ROI jusqu’à 50% !
Mesurer la performance de votre campagne peut alors signifier garder un œil sur vos leads, suivre les conversions sur votre site, comptabiliser les appels vers votre call center ou préférer retenir les lancements de votre application. A vous de voir ce qui importe le plus pour votre business !
3. Vous avez un objectif de notoriété, sur une certaine cible ?
80% des investissements TV sont réalisés par des annonceurs branding. C’est dire l’importance qu’accordent les annonceurs à la marque et à son image quand ils investissent en télévision. Mais sur quels KPIs se fonder pour mesurer de façon pertinente la portée de sa campagne TV et son effet sur son image de marque ?
Pour cela, vous pouvez prendre en compte les mots clefs de votre marque comme KPIs, et suivre le nombre de requêtes dans les moteurs de recherche concernant votre marque. C’est principalement pour répondre à ces besoins que Realytics a créé Brand Effect, une solution qui mesure l’impact d’une campagne TV sur la notoriété d’une marque.
Les données de socio-démo et de géolocalisation fournissent alors aux annonceurs des informations précieuses sur leur audience, qui leur permet de mieux les connaître et de lui adresser des messages plus pertinents.
Le portal Realytics, ou la personnalisation des KPIs
Grâce au nouveau portal Realytics, il n’a jamais été aussi facile de choisir les KPIs qui vous correspondent. Les tableaux d’analyses sont entièrement personnalisables, et vous permettent de suivre de façon précises les KPIs de votre choix. Ces KPIs sont personnalisables pour chaque device (ordinateur, téléphone, tablette, smart TV ou autre appareils connectés) et déclinables selon vos besoins.
Et puis, suivre, c’est bien, mais analyser pour optimiser, c’est mieux. En plus de vous permettre de suivre vos KPIs, Realytics vous fournit, sur demande, des bilans personnalisés qui vous permettent d’optimiser vos plans médias pour toujours plus de résultats.
