Tête à tête avec Astrid Fockens, Directrice Marketing chez MeilleursAgents
« La télévision est apparue comme le média le plus puissant pour nous permettre d'augmenter notre notoriété rapidement. »
MeilleursAgents, c'est quoi exactement ?
Créé en 2008, MeilleursAgents est né de la volonté d’apporter plus de transparence sur les prix aux vendeurs de biens immobiliers.
En 10 ans, la société est devenue le n°1 estimation de biens immobiliers en ligne avec 80% d’audience. Son but ? Accompagner les particuliers dans l'achat ou la vente de leur bien immobilier en leur proposant le meilleur comparateur immobilier et outil d’estimation.
Aujourd'hui, 1 vendeur sur 2 passe par MeilleursAgents pour réaliser l’estimation de son bien.
Pourquoi avoir fait le choix d'investir en télévision ?
Notre première prise de parole en télévision a eu lieu en février 2018. Je m'étais en effet aperçue que, même si nous avions une très forte pénétration pour les vendeurs, seul 1 propriétaire sur 2 connaissait notre outil. Il s'agissait alors de démocratiser l'estimation en ligne et d'augmenter notre notoriété auprès des propriétaires, car ils deviennent forcément vendeur à un moment !
La plateforme est en pleine croissance, et nous avions réellement un enjeu de notoriété ; la télévision est apparue comme le média le plus puissant pour nous permettre d'augmenter notre notoriété rapidement.
Quel est le bilan que vous tirez de votre présence en télévision ?
C'est un bilan vraiment très positif ! Nous avons gagné +5 points de notoriété en quelques mois, triplé la création de comptes et augmenté nos estimations en ligne de +40%. Et nous attribuons clairement ces évolutions à la télévision !
Nous observons en effet des pics de trafic lors de certaines émissions à fort GRP, que des outils comme Realytics nous ont permis de mettre en exergue. En outre, les spots classiques semblent mieux fonctionner que le parrainage : les créas de 20 secondes sont plus explicites et véhiculent un message plus fort pour nous, qui participe à ancrer la marque dans l'esprit des téléspectateurs.
En quoi s'équiper d'une plateforme d'analytics TV vous semblait indispensable ?
Cela nous semblait très clair depuis le début, en tant que pure player très attaché au test&learn et direct response. La télévision était clairement un vrai canal d'acquisition. Même si nous étions dans une campagne orientée notoriété, il nous semblait indispensable de mesurer l'effet de notre campagne TV sur notre site et de nous réserver la possibilité d'optimiser notre plan média dans un optique de brandformance.
Et nous avons réussi ! Nous avons atteint notre objectif purement notoriété, et l'impact sur notre site est indéniable ; de la pure brandformance !
